SCAMBI E FEEDBACK

Avete 30 giorni di tempo dalla data di spedizione per restituire i prodotti, a condizione che gli articoli non siano disimballati, che siano reimballati nello stesso modo e che siano inviati al seguente indirizzo Société Alliance - 2 impasse Paul Séjourné, 66350, Toulouges, Francia.
Dopo il ricevimento, gli articoli saranno controllati da un reparto di qualità prima del rimborso o dell'emissione di un buono.

  • IN CASO DI ERRORE DEL CLIENTE

    Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente; un accordo sarà negoziato con il reparto vendite.

  • IN CASO DI ERRORE NELLA PREPARAZIONE DELL'ORDINE

    I prodotti mancanti al vostro ordine vi saranno inviati entro 2-3 giorni lavorativi, in caso di mancanza di scorte verrà preso un accordo tra il privato e il reparto vendite.

  • IN CASO DI CANCELLAZIONE DEL CLIENTE DOPO LA SPEDIZIONE

    Il rimborso verrà effettuato dopo la restituzione del pacco al nostro magazzino e le spese di spedizione e/o restituzione verranno detratte dall'importo totale del rimborso.